Het is te triest voor woorden, maar in de praktijk blijkt 50% van de apothekersassistenten op zijn minst wekelijks te maken hebben met agressieve patiënten. Dat is een vervijfvoudiging ten opzichte van 2013, meldt de NOS woensdag op basis van een onderzoek in opdracht van brancheorganisatie KNMP.
De agressie komt voort uit een extra bedrag dat sinds 1 januari op de rekening opduikt voor uitleg over nieuwe medicijnen. De assistenten worden voor dieven uitgemaakt en bekogeld met medicijnen. De KNMP wil dat minister van Volksgezondheid Edith Schippers de maatregel terugdraait.
De apothekersassistenten zijn het zat om voorlichting te moeten geven waarom je voor “voorlichting’ moet betalen. Ze willen gewoon zorg verlenen en dat is begrijpelijk!!
Lees ook:‘Apotheekmedewerkers hebben vaak last van agressieve klanten’
Lees ook:Maagzuurremmers hamsteren is niet nodig
Lees ook:Nu is iedereen boos op de apothekers…
Lees ook:Dankzij Schippers worden dure medicijnen goedkoper
Lees ook:‘Schaarste aan medicijnen dreigt’